更新日期：2025.08.21
生效日期：2025.09.01
应用运营方：元朔智行（浙江）科技有限公司
应用开发者：元朔智行（浙江）科技有限公司
注册地址：浙江省杭州市滨江区长河街道立业路528号5层501室
小元智送平台（以下简称“我们”或“本平台”）高度重视您的个人信息安全与隐私保护。您的信任对我们至关重要，我们将严格遵循以下准则，确保您的个人信息得到妥善保护：权责一致原则、使用目的明确原则、用户自主授权原则、数据最小化原则、安全保障原则、用户主体权利原则及信息透明原则。
我们承诺，将按照行业通用的安全规范，采取合理必要的技术和管理措施，全力保障您的个人信息安全。但因不可抗力、用户自身原因或第三方原因导致的任何损失，平台不承担任何责任。
适用范围：
本政策仅适用于中国大陆发布的小元智送平台用户。
本政策仅适用于小元智送平台相关的产品（小元智送APP、小元智送小程序、小元车控小程序等）和服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、个人信息的定义与收集使用
二、Cookie及类似技术的应用说明
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、您的权利
六、未成年人信息处理
七、政策变更修订
八、如何联系我们
我们已将本政策中可能对您权益产生重要影响的条款以加粗字体特别标示，请您仔细阅读。若您选择使用我们的产品或服务，即表示您已完整阅读、充分理解并完全接受本政策的全部内容，同时授权我们依据本政策的规定收集、使用、存储及在必要范围内提供您的个人信息。这一授权旨在为您提供更优质、高效的服务体验，并切实保障您的账户与信息安全。
如您不同意本政策中的任何条款，请您立即停止使用本平台的所有产品及服务，否则我们将无法继续为您提供完整的服务功能。此外，对于涉及敏感个人信息的条款，我们已通过下划线方式予以显著提示，请您重点关注。请您知悉，平台收集、处理敏感个人信息仅限于实现核心业务功能或符合法律法规要求的场景，且平台已采取行业通行的安全措施进行保护。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
个人信息保护联系人：付啸
电子邮件：info@yuanshuomobility.com
客服电话：4007779000
一、个人信息的定义与收集使用
在您使用小元智送平台及服务的过程中，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息（含敏感个人信息）。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及《中华人民共和国网络安全法》的规定：
1.个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
2.敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
这些信息将用于：
• 保障平台系统稳定运行及核心功能实现；
• 支撑平台各项功能模块的正常运作与服务交付；
• 持续提升服务质量并完善产品体验；
• 建立完善的安全保障体系，维护平台系统安全及用户使用安全；
• 开展产品及服务相关的市场活动，向您推送最新的市场活动信息及优惠方案；
• 遵循法律法规与国家标准的规定；
(一)我们收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.保障小元智送平台和相关服务的正常运行
当您使用小元智送平台及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会自行，或通过第三方平台收集您的硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、当前正在运行的程序信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
1.登录小元智送平台及相关服务
（1）首次使用小元智送平台服务时，您需通过手机号码进行账号注册。为验证您的身份真实性，系统将向您发送短信验证码进行校验。同时，您可根据需要完善个人账户信息。上述信息的收集旨在为您提供完整的账号注册服务。
a).当您退出后重新登录小元智送APP时，按照平台实际情况，您可通过授权小元智送读取本机号码实现一键登录，也可使用其他方式登录。为了提供一键登录和安全保障功能，我们还需要在您登录平台后获取您的电话状态权限并收集您的设备IMEI号。
b).通过小元智送平台小程序使用服务时，按照平台实际情况，我们将从关联的第三方平台获取以下信息：您的第三方账户基本信息（包括该平台分配的唯一用户标识，如OpenID或等效识别码）。在获得您明确授权后，我们还将同步获取您在该平台注册的手机号码、昵称、头像以及其他您选择共享的信息。这些数据将用于与小元智送账号进行关联绑定，以便快速验证您的身份并为您提供便捷的注册/登录服务。
c).微信/企业微信授权登录：按照平台实际功能开放情况，小元智送平台支持通过微信或企业微信账号进行登录。若您选择使用微信/企业微信账号登录，我们将在您授权的前提下获取该账号的相关信息（包括但不限于昵称、头像、Open ID、Union ID等，具体以您的授权范围为准）。请您在使用前仔细阅读微信/企业微信的用户协议及隐私政策。我们仅会基于以下目的使用您的微信/企业微信信息：为您提供便捷的第三方账号登录服务，确保您的账号安全，防范潜在风险；如您拒绝授权，您将无法通过微信/企业微信账号登录小元智送平台，但您仍可正常使用平台的其他功能与服务。
d).号码关联情况：为保障用户账号安全及合法权益，我们会对注册手机号进行实名核验。如发现您使用的手机号码存在权属争议（包括但不限于占用他人号码的情况），为保护实际号码持有人的权益及您的账户安全，平台有权立即终止该手机号与您账户的绑定关系。
（2）为了提供您使用小元智送平台及相关服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号安全状态，更好地保护您或者其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、性别、行业、公司、职业。我们可能使用或整合您所提供的上述信息，且经您授权后我们可以向其他第三方获取您的职业信息，借此来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、监测及防范安全事件。随着我们的发展，您还可以自行通过“实名认证”入口提交您的真实姓名和身份证号码，我们会验证您提交的信息。根据法律法规的要求，如果您不提供实名信息的，可能会影响您使用需要实名认证的功能，但是不会影响您使用其他小元智送产品或服务。
3.为您提供下单及相关服务
（1）当您使用下单功能或查看地图位置时，我们需要获取您的通讯录和地理位置权限，这些权限将用于快速读取订单中的发货人、收货人及地址信息，从而为您提供更高效便捷的服务。在小元智送APP中，我们可能会通过IP地址、GPS定位、经纬度坐标以及周边Wi-Fi热点、蓝牙设备和基站信号等技术手段获取位置信息；在小元智送平台小程序中，我们将通过IP定位或第三方技术平台获取上述信息。若您拒绝授予相关权限，将无法使用该特定功能，但这不会影响您正常使用平台的其他服务功能。
（2）基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要，在您使用下单业务（根据订单类型，包括城配、承运等），我们将收集订单始发地和目的地（装卸货和搬运的详细地址）、行踪轨迹、途径地址、时长及里程数信息、订单联系人和/或收货人的姓名和手机号，前述下单业务包括下单时和订单持续期间，并且适用于您添加和使用常用线路下单功能。如果您拒绝提供订单始发地、目的地信息，将导致平台无法为您提供服务。如果您拒绝我们获取您的行踪轨迹，可能导致我们无法获得您的实际订单行程路径、无法进行特定订单的偏航预警或客服致电、无法更好地保护您的权益。如您在订单中需要上传照片，我们需要申请获取您的相机权限、存储权限。随着平台的发展，如您在下单中发现无法填写地址、地址错误及类似的地址问题的，您可以使用我们的地址报错/上报功能（如有），为此我们需要您的位置权限、存储权限和相机权限，还需要收集您的地址、带有GPS的照片和联系电话。
（3）为了提升小元智送产品安全能力、更好地处理订单纠纷，按照平台实际功能开放情况，我们将通过软件或硬件设备：a.自行或通过第三方为您提供隐私号码保护服务，并录制您与增值服务（搬运、回单、揽收等）的服务人员通过“虚拟中间号”联系过程中的声音信息。
（4）根据法律要求及用户权益保护需要，系统将全程记录订单详情及交易进展状态。
（5）当您申请开具发票时，我们将在符合税务部门要求的情况下，按照平台实际功能开放情况收集并使用您的发票抬头、纳税人识别号、营业执照编号、注册地址、注册电话、企业地址、主管税务机关、企业邮箱、开户银行、发票备注信息（收件人姓名、联系电话、地区、详细地址）和企业认证信息（企业名称、法定代表人姓名、营业执照照片、授权委托书、机构/个人名称、机构代码）和银行账号信息并将其披露给税务部门，您可以在发票开具页面手动输入前述信息。
（6）为向您提供相关服务，我们可能会请求调用您的一些设备权限，您可拒绝小元智送收集相应的个人信息，您如果拒绝提供授权，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用小元智送平台的其他功能。包括：
1. 请求访问您的照片，帮助您上传或变更用户头像、上传或发布照片或视频内容、上报地址图片；
2. 请求访问您的相机，协助您拍摄传输货物照片、环境照片、地址上报照片，在您申请特定服务时，进行面部识别验证您的身份；
3. 请求访问您的通讯录，帮助您从通讯录添加实际承运人/订单联系人以实现收藏司机和添加联系人的功能、帮助您使用地址簿功能以从通讯录内添加联系人信息；
4. 请求读取您的剪贴板，当您使用小元智送平台的地址检索页或进行订单沟通时，我们会收集您的剪切板信息，以便从剪切板读取地址信息或订单信息，帮助您快速便捷地填写地址、进行订单沟通；
5. 请求您开启设备通知功能，以便向您发送消息；
6. 请求访问您的麦克风，以便您与实际承运人联系时，能够向对方发送语音消息；
7. 请求访问您的位置权限和后台访问位置权限，以获取您的城市信息、粗略或精确位置信息，用于在初始化后向您展示城市活动、快速下单、获取订单轨迹、在优惠中心优先展示您所在城市可使用的优惠券、在小程序首页确定您的所在城市；
8. 请求访问您的蓝牙链接和管理权限，以支持位置信息的获取以及在服务使用期间您继续利用您的蓝牙设备；
9. 请求访问您的存储权限，用于您在车辆控制等场景中，保存照片、提交照片或视频。
（7）您在小元智送平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。
（8）当您与小元智送平台客服团队联系时（如有），我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的建议或意见、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您需要通过在线客服（或使用意见反馈功能时）提交音视频、照片、订单信息截图，我们会请求您的麦克风、相机和存储权限，以便获取您想要分别提交给我们客服的语音、视频或照片。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果致电反馈给您，但不影响您使用小元智送平台核心业务功能。
（9）当您通过小元智送平台使用第三方服务（如有）过程中，我们会根据第三方服务提供方的要求，在向您征得必要的授权后或由第三方服务提供方直接向您征求授权后，收集您的必要个人信息（包括手机号码，地址、姓名、邮编）。在您填写地址时，我们需要申请您的位置权限，便于您快速填入地址。如果您拒绝提供相应的授权，您将无法使用该第三方服务，但不会影响您使用小元智送平台的核心功能。同时，您通过小元智送平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权小元智送平台共享给第三方的个人信息将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且对他们的使用不受本隐私政策的约束。我们会尽合理商业努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。因第三方服务提供方、SDK或合作伙伴等自身原因导致的个人信息泄露、损失或其他后果，由该第三方独立承担责任，平台不承担任何责任。请您在使用第三方服务前仔细阅读该第三方服务提供方的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
4.为您提供搜索服务
您使用小元智送平台的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息和日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
5.保障产品、服务及用户使用安全
为了识别非法用户及黑色产业链用户，提升用户安全性及整体小元智送平台公平性，我们会收集您的日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、WiFi Mac地址、WiFi SSID）及设备信息（包括设备型号、Android ID、设备设置、MAC地址以及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡IMSI信息、SIM卡归属地、设备环境、传感器、ICCID信息、硬件序列号），以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。
当您选择使用导航或在社交媒体应用分享平台内信息时，我们需要使用您的相应导航或社交媒体应用安装情况，以确保您具备使用该导航或通过该社交媒体应用进行分享的必要条件。
6.我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测
为预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。我们将会使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法行为检测。您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，包括您的身份信息、财产信息、联系方式，用于调查非法订单，保障您的账户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。
当检测到与您有关的交易订单或您的账号存在违反法规或协议规则的行为的风险时，我们可能会请求您提供您的真实身份信息（包括照片、身份证信息）以完成实名验证；我们将使用或整合您所提供的上述信息，借此来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、监测及防范安全事件。这些信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通行的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法使用您已收到或绑定的优惠券，但不影响您正常使用小元智送平台的其他功能。
7.开展营销活动
在为您提供产品及服务相关的市场推广活动时（如有），我们可能会通过短信、电话或APP消息推送等方式向您发送最新的促销信息和优惠内容。当您决定参与我们的营销活动时，根据活动要求可能需要您提供姓名、照片、联系地址、联系人及联系方式等信息，并授权我们访问通讯录权限。这些信息将用于活动结果公示、后续宣传推广、与您取得联系以及发放奖品或转账等用途。若您选择不提供这些必要信息，可能会影响您参与相关活动或接收奖品、转账等权益。
若您未开启位置权限，系统会在活动页面提示您授权，如您拒绝授权，将无法参与此类基于位置的活动，但不会影响您使用平台其他功能。若用户参与活动即视为同意其提供的姓名、照片、联系方式等信息用于平台商业宣传。
我们还会在平台内进行市场调研活动，届时可能需要收集您的姓名、联系电话、货物类型需求、车型要求及使用频次、发货城市、预计需求日期、所在区域和地址等信息。为方便您快速填写地址，调研活动可能会请求您的位置权限授权。
如您不希望继续接收营销信息，可通过以下方式退订：
按照营销信息中注明的退订方式操作（如短信回复"TD"或"退订"）
通过本政策文末提供的联系方式向我们反馈您的退订需求。
8.为您提供消息通知服务
在您使用产品期间，我们可能会通过短信、电话或APP消息推送等方式为您进行订单状态、最新活动等消息，为了消息能够被您顺利获取，可能需要您的部分个人信息包含设备信息、网络信息：必要个人信息：设备标识符（包括 IDFA、Android ID、GAID、OAID、UAID、Boot ID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、IP 地址、DHCP、WIFI 状态信息）、手机号；可选个人信息：设备标识符（IMEI、MAC、IMSI、ICCID）、基站信息、SIM 卡状态：用于有效识别设备、快速响应验证需求以提供高效、稳定、流畅的一键认证服务并生成唯一的极光设备标识符。网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP 地址、WiFi 状态信息、WiFi 列表信息、SSID、BSSID）、位置相关信息、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：安全风控扩展功能的必要信息，用于分析当前设备的风险等级和应用环境，可有效识别作弊行为，剔除作弊设备，识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：应用自启动扩展业务功能的必要信息，用于让用户的号码验证能够更及时、有效地完成，提高应用的安全性与保护用户账号安全。
(二)收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解，随着我们业务的发展，小元智送平台的功能和提供的服务可能有所调整变化。原则上，当新功能或服务与登录、下单、搜索、充值场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1．与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全直接相关的；
3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益；
6．在合理范围内处理您个人自行公开的个人信息；
7．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8．根据您的要求签订或履行合同所必需的；
9．用于维护小元智送平台软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置小元智送平台软件及相关服务的故障；
10．法律、行政法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、Cookie及类似技术的应用说明
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用小元智送平台及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息，进行咨询或数据分析，改善产品服务即用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（包括：记录搜索历史）。我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称\"单像素GIF文件\"或\"网络Beacon\"），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，包括：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定及本政策“七、个人信息的转移”要求，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构对所获得的个人信息严格保密。
（二）存储期限
我们仅在为提供小元智送平台平台及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
关于个人信息删除的相关约定，详见本政策“五、您的权利”中的“（三）删除您的个人信息”。
（三）保护措施
我们采取了内部管理保障措施和多方面的技术保障措施保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：
1. 建立公司信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动。
2. 公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求。
3. 新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。
4. 与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
5. 定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
（四）个人信息安全事件的处理
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您所提供的信息的安全性，并已制定相关的信息安全事件应急预案。
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时以APP推送通知、发送邮件、短消息、电话方式，向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。因不可抗力、黑客攻击、病毒侵袭或其他非平台原因导致的信息泄露、丢失、被盗用或篡改，平台不承担责任，但会协助您采取必要措施降低损失。
请您务必妥善保管好您的账户名及其他个人信息。您在使用我们的服务时，我们会通过这些信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账户或个人信息可能或已经泄露时，请您立即通过本政策开头及末尾提供的联系方式和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
四、如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息，法律法规另有规定的除外：
1.在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，小元智送平台会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
2.在法定情形下的共享：小元智送平台可能会根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.共享给我们的关联公司：
为更好向您提供产品及服务，我们将在关联公司之间（关联公司：一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的，构成关联方。本政策的关联公司包括：陕西元朔智行科技发展有限公司、陕西元朔智行科技发展有限公司四川分公司、陕西元朔智行科技发展有限公司河南分公司、陕西元朔动力有限公司、西安绿疆新源信息科技有限责任公司、海南鑫瑞东能源科技有限公司）共享您的个人信息，共享的个人信息包括：您注册城市、注册手机号、设备标识符、账户信息（账户、手机号、实名信息、昵称）、违法、违约、违反平台规则的行为信息。
基于数据共享，我们可能会开展数据挖掘、模型计算等处理。输出结果可能用于基本业务功能，也可能用于扩展业务功能。我们将个人信息保护与数据安全作为数据共享融合的前提条件，辅以无差别、一体化的管理措施与技术措施作为保障。
具体而言：（1）基本业务功能系为向您提供产品与服务所必需，或是为防范风险、保障安全、实现合规所必要。请您授权我们进行该等共享，否则我们难以为您提供安全、统一的服务；（2）扩展业务功能是为了进一步提升您的用户体验，或是为了向您提供更为智能化、个性化的服务。您可以自主选择是否授权我们进行该等共享，并且方便地管理授权的状态包括取消授权。
（1）基本业务功能
• 业务风控：我们将基于过滤黑名单（包括风控黑名单）目的，处理您的个人信息并判定是否落入相应黑名单。如您对被列入黑名单持有异议，可通过本政策末尾注明的联系方式向我们反馈。
• 客服回访：为保证我们向您提供良好的服务体验，及时提升我们的产品及服务，我们会综合处理您的个人信息，通过客服回访方式了解您对我们服务的评价。
• 统一账户体系：对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息。
• 平台秩序维护：出于平台秩序维护、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享您违法、违约、违反平台规则的行为信息。
（2）扩展业务功能
• 运营派券补贴：我们会根据业务场景需要及您本人情况，向您派发优惠券。
• 消息推送：如您较长时间未使用我们的产品或服务，或者满足其他的派券条件，您可能会收到相关领券短信。
• APP内营销消息通知：通过站内信，APP内推送及系统通知等方式在APP平台向您推送营销消息。
上述场景，我们仅会在您同意接收营销服务的场景下，向您开展相应营销活动。您可以通过相应营销推送注明的拒绝接受/退订方式，或者本政策末尾注明的联系方式向我们反馈意见，选择不再接收相应推送。
此外，上述场景，我们只会共享为实现目的而必需的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果关联公司改变个人信息的使用及处理目的，我们会再次征得您的授权同意。请特别知晓，未经您的同意，我们不会使用您的个人信息对您进行个性化的内容推荐。
4.共享给业务合作伙伴：小元智送平台可能会向第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
（1）您通过小元智送平台使用第三方服务时，我们会按照本政策或相关界面列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。因此，经过您授权同意后，您可以通过小元智送APP访问和使用第三方的页面和小程序服务，包括各种不时合作的第三方服务。
（2）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们和发货区的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（3）如果您所属企业是小元智送平台的企业用户，且您选择由企业支付用车订单，我们会与企业共享您或您填写的下单用户姓名、手机号、订单信息及交易状态、支付信息，以便您所属的企业核实情况并支付相应的费用。
（4）如果您通过小元智送平台参加第三方举办或者小元智送平台与第三方联合举办的营销、推广活动，我们需要与第三方共享您的姓名、身份证号、手机号码、收货地址信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品。
（5）供应商、服务提供商或其他合作伙伴。小元智送平台可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他按身份验证服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为了实现产品及服务的功能，我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享已实现其确认您的支付指令并完成支付。特别地，基于追踪货物、规划订单路径的目的，在您未明确拒绝的情况下，我们可能会委托合作伙伴依法处理您定理位置、应用版本、网络状态和设备信息，从而为您提供订单推荐、下单选址和处理纠纷相关的服务。
我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本隐私政策声明的目的使用个人信息及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（6）为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
（7）小元智送涉及用户信息使用的SDK相关详细情况逐项列举，详情请见《第三方SDK目录》（含小程序SDK/插件）。
（二）收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们会向您告知数据接收方的名称及联系方式，并将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求数据接收方继续保护您的个人信息。如数据接收方需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。
（三）个人信息的公开披露
我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的敏感个人信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。
（四）另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息；
8. “寻人”、“追逃”等公益项目，经根据符合法律法规的明确授权后，我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后，我们将及时删除已披露的敏感个人信息；
9. 法律、行政法规规定的其他情形；
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，您可以在小元智送的“我的”中进行查询、访问。
订单信息：您可以在小元智送产品中查询您的订单记录和交易记录等。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用致电客服电话4007779000，我们将及时解决您的问题和需求。
(二)更正您的个人信息
如果您希望修改您的账户中的个人资料信息，您可以通过“我的”→“设置”→“个人信息修改”或者拨打客服电话4007779000联系客服修改；
(三)删除您的个人信息
在以下情形中，如果您希望删除您的账户中的个人资料信息，您可以通过拨打客服电话4007779000联系客服修改：
1. 如我们收集、使用个人信息的行为违反法律规定；
2. 如我们收集、使用个人信息的行为未征得您的明确同意；
3. 如我们收集、使用个人信息的行为严重违反了与您之间的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务；
您需知悉，对于法律、行政法规规定未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们可能无法响应您的上述删除请求。不过，我们会依照法律、行政法规要求，停止除存储及采取必要的安全保护措施之外的其他处理行为。
您也可以通过账户注销删除您的个人信息，具体操作方式参见以下（五）注销您的账户。
(四)撤回同意
您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
如果您出于个人需求要注销您的小元智送平台账户并不再需要小元智送平台为您提供服务，您可以进入“我的”→“设置”→“注销账号”进行注销，我们会在您注销账号后及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。如您在账号注销过程中有任何疑问，您可以通过客服电话4007779000与我们联系，我们的客服团队会依据您遇到的具体问题，向您提供相应协助。
(六)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过【4007779000客服电话】联系我们，我们会确认您的身份后且在符合相关法律规定且技术可行的前提下，根据您的要求将个人信息副本提交给您。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
(八)响应您的各类请求
您的任何有关个人信息的请求、疑问、建议、意见及投诉，可以拨打客服电话4007779000联系我们的客服人员进行提交，为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，在十五个工作日内或法律法规规定期限内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（包括：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）或者给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。如果用户不幸逝世，其近亲属基于合法正当的理由，可以通过本政策末尾注明的联系方式联系我们以获取相关指引，就逝世用户个人信息行使符合法律规定的合法、正当权益。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人信息处理
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。因用户自身原因导致，平台不承担任何责任。
七、政策变更修订
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容于通知或公布的七日后生效。每当隐私政策重大变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向您展示变更后的隐私政策。您可以在APP或小程序内通过操作路径：“我的”→“设置”→“隐私政策”查看现行隐私政策，我们鼓励您时常查阅我们的隐私政策。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
八、如何联系我们
如果您对本政策以及我们处理您的个人信息的行为有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
个人信息保护联系人：付啸
电子邮件：info@yuanshuomobility.com
客服电话：4007779000